Общие положения и условия посещения обучения

I ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1 – ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ

Основная информация

Амбулаторная психиатрическая практика „Бубера“, ул. Господара Вучића 182/1, Белград-Вождовац, регистрационный номер компании: 63960365, TIN: 109141270, учреждена 31 августа 2015 года.

Статья 2 – ПРЕДМЕТ И ПРИМЕНЕНИЕ ДОКУМЕНТА

Общая информация

Общие положения и условия посещения обучения определяют характеристики и условия посещения занятий, организованных Амбулаторной психиатрической практикой „Бубера“ (далее – „Организатор“) для заинтересованных сторон (далее – „Участники“).

Способ применения, обязательства по применению и применимость

Общие положения и условия посещения обучения, включая характеристики и условия посещения занятий, являются обязательными для Организатора и участников и применяются ко всем их договорным отношениям, если Организатор и участник не достигли иного соглашения.

Правила, основанные на других документах

Общие положения и условия посещения обучения, проводимого Организатором, включая характеристики и условия посещения занятий, были приняты и опубликованы в соответствии с применимыми нормативными требованиями Республики Сербия, в первую очередь в соответствии с: Уставом Организатора, правилами международных сертификационных органов, Законом о договорах и правонарушениях, Законом о компаниях, Законом об авторском праве и смежных правах, Законом о товарных знаках, Уголовным кодексом, Законом о бухгалтерском учете и аудите, Законом о защите прав потребителей, Законом о бесплатном Доступе к информации, имеющей общественное значение, Законом о защите персональных данных, Законом о защите коммерческой тайны, Законом о запрете дискриминации.

Статья 3. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЩИХ УСЛОВИЯХ ПОСЕЩЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ

Публикация

Организатор обязуется размещать характеристики и условия посещения обучения, содержащиеся в Общих положениях и условиях посещения обучения, а также все изменения к ним в открытом доступе на своем сайте.

Изменения и дополнения

Организатор имеет право и обязан дополнять и изменять характеристики и условия посещения занятий в целях обеспечения соответствия изменениям закона, другим обязывающим нормативным актам, изменениям в целях ассоциации и потребностям участников.

Организатор информирует участников об изменениях и дополнениях к характеристикам и условиям посещения обучения на своем сайте, при этом такие изменения и дополнения становятся обязательными для исполнения Организатором и участниками со дня, следующего за их публикацией на сайте.

Статья 4. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ И ОПЛАТА ПОСЕЩЕНИЯ

Условия посещения Обучения

Условия посещения обучения будут своевременно определены Организатором и опубликованы на его сайте в приглашении на обучение.

Приглашение на обучение будет содержать следующую информацию: название темы обучения, имя лектора, условия, которым должен соответствовать участник для участия в обучении, способ проведения обучения („вживую“ – традиционно, очное присутствие – или онлайн), плата за обучение и условия оплаты. В приглашении на обучение Организатор может указать дополнительную информацию и условия в зависимости от вида обучения, к которому относится приглашение. Организатор оставляет за собой право определить возможность изменения способа проведения обучения, если этого требуют разумные объективные обстоятельства, в приглашении на обучение.

Участник соглашается с тем, что Организатор может провести любое обучение, изначально запланированное как „очное“, в режиме онлайн, если того требуют объективные причины (закрытие границ, объявление эпидемий, состояние здоровья или личные обстоятельства лектора, введение чрезвычайного положения или аналогичные меры, военное положение, изменение условий в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и другими причинами).

В приглашении на обучение Организатор указывает плату за посещение, а также альтернативную плату за посещение в случае изменения способа получения обучения. В случае, если Организатор не определяет другую альтернативную плату за посещение обучения, проводимого онлайн, она будет равна плате за посещение обучения, указанной в приглашении на обучение.

Заключая Договор на обучение, участник заявляет, что согласен с тем, что Организатор имеет право изменить дату обучения по сравнению с датой, указанной в приглашении на обучение, при наличии у Организатора или лектора объективных причин или необходимости. В этом случае участник имеет право расторгнуть договор при условии, что Организатор имеет право удержать сумму в размере 20% от общей платы за участие в обучении в связи с расходами на обработку, а также сборами за банковские операции.

Статья 5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИИ

Общая информация

Участники заключают с Организатором Договор на обучение путем заполнения заявки на участие в обучении, которая является неотъемлемой частью приглашения на обучение.

Договор на обучение заключается в момент получения Организатором надлежащим образом оформленной заявки на участие в обучении от слушателя посредством онлайн-заявки или по электронной почте. В приглашении на обучение по каждому обучению указывается, как участники подают заявки на это конкретное обучение.

Каналы связи с участником

Участник обязан обеспечить бесперебойный канал связи с Организатором по телефону, электронной почте (адрес электронной почты) и обычной почте.

Заключая Договор на обучение, участник обязуется своевременно информировать Организатора об изменении своих персональных данных, в особенности об изменении таких данных, как адрес электронной почты или адрес проживания. Участник обязан сообщить Организатору об изменении данных, указанных в предыдущем пункте, направив Организатору электронное письмо.

Заключая Договор на обучение, участник принимает на себя полную ответственность за материальные затраты, понесенные Организатором в случае, если Организатор не был своевременно уведомлен об изменении указанных данных в порядке, определенном в предыдущем пункте.

Вся коммуникация, связанная с обучением, между Участником и Организатором (информация, запросы, инструкции, претензии и т.д.) осуществляется в письменной форме, исключительно с использованием адреса электронной почты Участника, указанного в форме регистрации на обучение, и официального адреса электронной почты Организатора: ordinacija@bubera.rs

Организатор не несет ответственности за неверное толкование информации, предоставленной участнику по телефону или устно.

Обязанность Организатора

Организатор обязуется обеспечить посещение обучения для участников во всех отношениях в соответствии с условиями приглашения на участие в обучении и в соответствии с заявкой на посещение обучения.

Обязанность участника

Участник обязан внести плату за посещение обучения в порядке, предусмотренном условиями приглашения на обучение.

В случае неуплаты Участником платы за посещение обучения в порядке, предусмотренном в приглашении на участие в обучении, он/она не будет иметь права на посещение обучения. Если Участник не расторг договор каким-либо из способов, указанных в статье 7 настоящих Условий (в случае чего применяются правила, указанные в данной статье), Организатор имеет право удержать полную сумму платы за посещение обучения.

Сборы за банковские операции при внесении платы за обучение

Организатор не несет комиссионных расходов при проведении банковских операций.

Участник будет нести банковские сборы при совершении платежей внутри стране и за рубежом.

Комиссия за транзакцию определяется коммерческим банком или другим учреждением, через которое участник производит платеж.

Отдавая поручение банку на оплату, участник обязан заявить, что он/она берет на себя все расходы по транзакции.

В случае электронной оплаты картами участник обязан увеличить размер оплаты, установленный Договором на обучение, на сумму комиссионных сборов.

Участник несет все расходы по банковским транзакциям, включая транзакции, по которым Организатор возмещает любую сумму по любой причине.

II УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ФОРМА СОГЛАСИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Статья 6. Виды данных, подлежащих сбору и хранению

Общая информация

Организатор собирает, обрабатывает и хранит данные о личности и адресах участников, а также другие данные, необходимые для посещения обучения и архивации данных о посетителях.

Организатор собирает, обрабатывает и хранит данные об IP-адресах участников и/или числовых кодах, которые есть у каждого пользователя в сети Интернет и которые могут меняться.

Обработка и хранение данных об участниках осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренных Законом.

Обработку данных об участниках будут осуществлять сотрудники и иные лица, которые для нужд Организатора осуществляют выставление счетов, управление сетевым трафиком, отвечают на вопросы и проводят сбор претензий участников, сбор претензий и обучение в объеме, необходимом для выполнения этой деятельности.

Возможными пользователями вышеуказанных данных могут быть государственные органы на основании судебного решения, когда Организатор обязуется предоставить им хранимые данные. Международные сертификационные организации, с которыми Организатор установил сотрудничество, также могут быть возможными пользователями вышеуказанных данных в целях экзаменов.

Принятие

Принимая настоящие Общие условия посещения обучения или заключая Договор на обучение, участник добровольно и однозначно соглашается с тем, что Организатор собирает, обрабатывает и хранит данные, указанные в пунктах 1 и 2, на условиях, указанных в пунктах 3 и 4 настоящей Статьи.

Отзыв

Субъект данных имеет право отозвать свое согласие на обработку своих данных.

Отзыв согласия должен быть оформлен в письменной форме с однозначным подтверждением личности субъекта данных.

Отзыв согласия субъектом данных влечет расторжение договора на обучение.

Субъект данных, который дал и впоследствии отозвал согласие, будет обязан возместить Организатору разумные расходы и ущерб в соответствии с положениями, регулирующими ответственность за ущерб.

Претензии

В случае подозрения на несанкционированную обработку данных Организатором или иными лицами, осуществляющими обработку данных от имени и за счет Организатора, лицо, к которому относятся данные, вправе подать претензию Организатору.

В случае претензии участника и в случае сообщения о злоупотреблении со стороны других участников или сотрудников Организатора, Организатор оставляет за собой право проверить данные и провести процедуру для определения того, имело ли место такое злоупотребление, а также принять соответствующие меры для пресечения несанкционированного злоупотребления, если такое злоупотребление действительно имело место.

Условия и порядок разрешения претензий потребителей

В соответствии с Законом о защите прав потребителей („Официальный вестник Республики Сербия“, № 62/2014 и 6/2016), Участник как потребитель будет иметь право подать претензию Организатору, как продавцу, по предоставленной услуге, если он/она считает, что она не соответствует согласованной услуге в соответствии с правовыми положениями.

Закон о защите прав потребителей устанавливает обязанность продавца предоставить потребителю услугу, соответствующую договору, и определяет, когда считается, что оказанная услуга не соответствует договору, следующим образом:

по содержанию, качеству и назначению услуга не соответствует описанию, данному продавцом до заключения договора посредством рекламы или иным подобным образом;
услуга не соответствует описанию, данному продавцом при оказании услуги, при условии, что это могло повлиять на решения потребителя;
услуга не имеет требуемых потребителем особых свойств, которые были или должны были быть известны продавцу на момент заключения договора;
услуга не имеет обычных признаков похожих услуг;
услуга не соответствует ожиданиям, связанным с типом услуги и публичных обещаниях продавца относительно особых свойств услуги, особенно если они рекламировались;
услуга не соответствует описанию, данному третьей стороной от имени продавца до заключения договора, в рекламе или иным подобным образом, по содержанию, качеству и цели.

Продавец не несет ответственности за несоответствие услуги, если:

он не знал или не должен был знать, что третье лицо от его имени предоставило описание, указанное в пункте 6) предыдущего абзаца;
описание, указанное в пункте 6) предыдущего абзаца, было своевременно исправлено соответствующим образом.

Если услуга не соответствует согласованной услуге, потребитель может потребовать от продавца предоставить услугу надлежащего качества. Если предоставление услуги надлежащего качества невозможно, незаконно или представляет собой несоразмерное бремя для продавца, потребитель может потребовать снижения цены или расторжения договора.

Положения закона, регулирующего права потребителей, применяются к правам потребителей в случае несоответствия услуги договору (если товар не соответствует тому, что оговорено по договору) (Ст. 50 – 56 Закона о защите прав потребителей). В связи с этим потребитель вправе подать претензию в соответствии со Статьей 56 Закона о защите прав потребителей в целях реализации своих прав на основании несоответствия, в связи с неправильно рассчитанными ценами и другими недостатками. Потребитель не вправе предъявлять претензии, если будет установлено, что дефекты возникли по его вине, либо если он не сохраняет чек, и/или фискальный чек, и/или выписку из коммерческого банка, в котором у него / нее есть открытый расчетный или текущий счет, в качестве доказательства платежа.

Продавец обязан разместить на видном месте уведомление о способе и месте получения претензии, которое Организатор публикует на своем сайте. Потребитель подает претензию о недостатках оказанной услуги с предоставлением договора или иного доказательства оказания услуги.

Потребитель вправе подать претензию в электронном виде на официальный адрес электронной почты Организатора: ordinacija@bubera.rs .

При получении и/или регистрации претензии потребителем продавец предоставляет потребителю электронное подтверждение и подтверждает получение претензии, а также номер, под которым она зарегистрирована в реестрах поступивших претензий. Продавец обязан ответить потребителю в письменной или электронной форме на заявленную претензию без промедления, и не позднее, чем в течение восьми дней со дня получения претензии, за исключением случая, когда информация о временной приостановке деятельности публикуется на сайте Организатора, в случае чего этот период не будет учитываться.

Ответ продавца на претензию потребителя должен содержать решение о принятии претензии к рассмотрению, заявление о просьбе потребителя, конкретное предложение и срок разрешения претензии, который не может превышать 15 дней с даты подачи претензии.

Продавец обязан действовать в соответствии с решением, предложением и сроком разрешения претензии, если он получил предварительное согласие потребителя. Если продавец по объективным причинам не в состоянии удовлетворить требование потребителя в оговоренный срок, он обязан сообщить потребителю о продлении срока разрешения претензии и указать срок, в течение которого он ее разрешит, а также получить согласие потребителя, которое он должен зафиксировать в реестрах поступивших претензий. Продление срока разрешения претензий возможно только однократно.

Если оказанная услуга не соответствует договору, потребитель, сообщивший продавцу о несоответствии, вправе потребовать от продавца безвозмездного устранения несоответствия и/или потребовать соответствующего снижения цены или расторжение договора об этой услуге.

Если устранение несоответствия невозможно, потребитель вправе потребовать соответствующее снижение цены или расторжение договора, если:

несоответствие не может быть устранено или не может быть устранено в разумные сроки;
если несоответствие не может быть устранено без существенных неудобств для потребителя в связи с видом услуги и ее назначением;
устранение несоответствия ложится несоразмерным бременем на продавца.

Несоразмерное бремя для продавца в части пункта 3), упомянутого в предыдущем абзаце, возникает, если по сравнению со снижением цены и расторжением договора, создаются чрезмерные расходы с учетом:

стоимости услуги, которая была бы получена, если бы она выполнялась в соответствии с договором;
важности соблюдения в конкретном случае;
возможности устранения несоответствия без существенных неудобств для потребителя.

Потребитель вправе потребовать замены, соответствующего снижения цены или расторжения договора в связи с данным или другим несоответствием, которое проявится после устранения первого несоответствия, при этом повторное устранение несоответствия будет возможно только с открытого согласия потребителя.

С учетом вида услуги и цели, для которой ее использует потребитель, устранение несоответствия должно быть произведено в разумный срок без существенных неудобств для потребителя и при условии его согласия.

Все расходы, необходимые для приведения услуги в соответствие с договором, несет продавец.

Потребитель не может расторгнуть договор, если несоответствие услуги незначительно. Потребитель оставляет за собой право потребовать от продавца возмещения убытков, возникших в результате несоответствия услуги, в соответствии с общими правилами об ответственности за ущерб.

Если продавец сочтет претензию потребителя обоснованной, а потребитель потребует замены услуги на услугу того же вида, то в случае обоснованности и целесообразности такого требования, продавец произведет замену за свой счет.

Если продавец считает, что претензия потребителя обоснована, а потребитель требует снижения цены в случае, когда замена спорной услуги невозможна, и/или в случае, когда такое требование потребителя не является несоразмерным бременем для Продавца, потребителю будет возвращена сумма, представляющая собой разницу между полной и сниженной ценой, не позднее, чем в течение 15 дней с момента подачи претензии, за счет Продавца.

Если Продавец считает, что претензия потребителя обоснована, и потребитель требует расторжения договора, в случае, когда замена спорной услуги невозможна, и/или в случае, когда такое требование потребителя не представляет несоразмерного бремени для продавца, потребителю будет возвращена общая сумма стоимости, указанной в счете-фактуре/счете, не позднее, чем в течение 15 дней с даты подачи претензии.

Уведомление о принятой претензии будет считаться доставленным потребителю путем направления решения по принятой претензии на адрес электронной почты потребителя, который должен быть указан в его претензии.

Если потребитель требует возмещения какой-либо денежной суммы, потребитель обязан указать в претензии инструкцию по оплате /реквизиты своего банковского счета. Потребитель должен быть владельцем банковского счета, на который он/она запрашивает выплату суммы. Организатор не обязан перечислять деньги на счета, владельцем которых потребитель не является. Это правило распространяется на любой возврат денежных средств Организатором.

Секретность

Организатор гарантирует конфиденциальность персональных данных участников в соответствии с действующим законодательством.

Данные, указанные в предыдущем абзаце, могут храниться и обрабатываться исключительно в целях учета зарегистрированных участников для участия в обучении, потенциального сбора претензий Организатора, для установления телефонных контактов с участниками, напоминания адвокату перед судебными исками и возможным инициированием исполнительного производства в компетентном суде, а также в других целях при условии согласия участника и/или в других случаях, предусмотренных законом для защиты общественных интересов.

Обработка данных

Принимая настоящие Общие положения и условия посещения обучения, участник дает свое согласие Организатору на обработку его персональных данных в маркетинговых, исследовательских и иных целях для улучшения и модернизации своих услуг, в том числе в период после расторжения Договора на обучение между участником и Организатором.

Принимая настоящие Общие положения и условия посещения обучения, Участник дает Организатору свое согласие на обработку своих персональных данных для сбора претензий, привлечения адвоката в случае необходимости для написания напоминаний до судебного иска и ведения возможных судебных разбирательств для принудительного взыскания средств по претензиям, а также для ознакомления работника службы по взысканию средств по претензиям с участников, с персональными данными участников.

Принимая настоящие Общие положения и условия посещения обучения, Участник соглашается с тем, что Организатор может использовать его/ее персональные данные для отправки ему/ей по электронной почте, спискам рассылки и другим сервисам массовой рассылки предложений о заключении договора на посещение других мероприятий, организованных Организатором или иным лицом.

Право на запись и распространение аудиовизуальных записей учебных занятий

Участники обучения проинформированы и согласны с тем, что организатор обучения производит аудиовизуальные записи обучения, т.е. обучение записывается полностью без каких-либо ограничений, а также что организатор предлагает аудиовизуальные записи обучения к продаже и что может продавать их третьим лицам без каких-либо ограничений и без прав участников обучения, принявших в нем участие.

III РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Статья 7 – Способы расторжения договора

Общая информация

Договор на обучение расторгается по исполнении договорных обязательств Организатора и Участников.

Прекращение по обоюдному согласию

Организатор и участник могут расторгнуть Договор на обучение по взаимному согласию. Соглашение о расторжении Договора на обучение должно быть заключено в письменной форме и в нем должны быть определены обязательства, которые договаривающиеся стороны обязаны выполнить до вступления в силу Соглашения о расторжении Договора на обучение.

Одностороннее прекращение

Организатор вправе без объяснения причин в одностороннем порядке расторгнуть Договор на обучение с обязательством возврата Участнику денежных средств, полученных в счет платы за обучение, за вычетом банковских комиссий в соответствии со статьей 5 настоящих Положений и условий.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Организатор направляет уведомление о том, что Участник имеет право ознакомиться с нижеследующей информацией до возможного заключения договора:

а/ Участник вправе в течение 15 дней со дня заключения договора, заключенного дистанционно и/или вне места нахождения Организатора, в одностороннем порядке расторгнуть договор без объяснения причин. Заявление об одностороннем расторжении договора приобретает юридическую силу со дня его направления на электронный адрес Организатора. Крайний срок в 15 дней отсчитывается с момента заключения дистанционного договора и/или за пределами зарегистрированного офиса Организатора и завершается по истечении последнего часа последнего дня крайнего срока. В случае принятия Участником решения о расторжении договора, он обязан направить Организатору заявление об одностороннем расторжении договора в письменной форме или на физическом носителе (постоянная запись). Участник может самостоятельно сформулировать заявление об одностороннем расторжении договора. В случае расторжения договора в одностороннем порядке на указанных условиях Организатор обязан незамедлительно вернуть пользователю услуги сумму, уплаченную пользователем по договору, за вычетом банковских комиссий за операции в соответствии со статьей 5 настоящих Условий, и не позднее чем в течение 30 дней со дня получения заявления об одностороннем расторжении договора.

б/ Если договор заключен менее чем за 15 дней до начала оказания услуги, Участник не имеет права расторгнуть договор в одностороннем порядке на условиях, указанных в предыдущем пункте.

в/ В случае заключения Участником и Организатором Договора на обучение все пункты настоящего Уведомления становятся неотъемлемой частью Договора.

В случае расторжения Участником договора в одностороннем порядке после начала обучения по любой причине, в том числе по причинам объективного препятствия (препятствие по состоянию здоровья или по личным причинам, по причине лишения свободы, чрезвычайного положения, изменения условий в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и т.п. ), он/она не имеет права требовать возмещения какой-либо уплаченной суммы.
В случае расторжения Договора Участником в одностороннем порядке по любой причине (в том числе по причинам объективного препятствия на стороне Участника, например, болезни, лишения свободы, изменения условий в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и т.п.), за исключением грубых нарушений Договора о прохождении обучения Организатором, по истечении 15-дневного срока со дня заключения договора, Организатор вправе удержать первый взнос, уплаченный Участником, определенный приглашением на посещение обучения, в счет понесенных расходов.
Участник имеет право на расторжение договора в одностороннем порядке в случае нарушения Организатором условий Договора на обучение, в этом случае Организатор обязан возместить всю сумму полученных к этому моменту денежных средств в течение 15 дней с даты получения уведомления о расторжении.
В случае, если в силу объективных обстоятельств, не по вине договаривающихся сторон, обучение в полном объеме не может быть проведено (прекращение занятий лекторов по состоянию здоровья или по личным причинам, война или чрезвычайная ситуация, стихийные бедствия, эпидемии, изменение условий вследствие форс-мажорных обстоятельств и т.п. .), Организатор имеет право удержать сумму в размере 20% от общей платы за посещение обучения в счет расходов на обработку, а также сумму банковских сборов, в соответствии со статьей 5 настоящих Условий, в то время как оставшаяся часть полученной суммы должна быть возвращена Участнику в течение 15 дней.

Переуступка контракта

Участник вправе уступить права и обязанности по Договору на обучение третьему лицу с предварительного письменного согласия Организатора, при этом Договор на обучение прекращается с Участником, передавшим права и обязанности, и новый Договор на обучение заключается с новым слушателем.

В случае, если Организатор не предоставит письменное согласие на уступку прав и обязанностей по Договору, такая передача будет невозможна.

IV ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 8. Действие Общих положений и условий посещения обучения

Общие положения и условия посещения обучения, проводимого Организатором, являются неотъемлемой частью Договора на обучение. Заключая Договор на обучение, участник признает и подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Общими положениями и условиями посещения обучения, проводимого Организатором.

Статья 9 – Толкование

В случае неясности положений Договора на обучение, такие положения будут толковаться в соответствии с настоящими Общими положениями и условиями посещения обучения, проводимого Организатором.

Статья 10 – Недействительность положений

Последующая недействительность или несостоятельность какого-либо положения настоящих Общих положений и условий посещения обучения, проводимого Организатором, или Договора на обучение не влияет на действительность остальных положений.

Недействительное положение может быть заменено действительным, которое законным образом наиболее точно отражает волю договаривающихся сторон или предполагаемую волю, исходя из духа и цели настоящих Общих положений и условий посещения обучения, проводимого Организатором, и /или Договора на обучение в момент принятия настоящих Общих условий и положений или заключения Договора на обучение, либо при внесении положения об изменениях в Общих положениях и условиях посещения обучения, проводимого Организатором, или Договоре на обучение .

Статья 11 – Уведомление участника

Заключая Договор на обучение, Участник подтверждает, что он в понятной и доступной форме ознакомлен с Общими положениями и условиями посещения обучения, проводимого Организатором, до заключения договора, а также с:

основными характеристиками обучения;
адресами и другими данными, важными для установления личности Организатора (данные Агентства коммерческих регистров Сербии);
платой за посещение обучения или порядком расчета такой платы, а также всеми дополнительными и иными расходами, взимаемыми с Участника;
способом оплаты и способом исполнения иных договорных обязательств, а также порядком рассмотрения претензий Участников;
правом Участника в одностороннем порядке расторгнуть договор на условиях, предусмотренных Законом о защите прав потребителей;

Статья 12 – Конфиденциальность

Вся информация, содержащаяся в Договоре об обучении, является коммерческой тайной между Организатором и Участником.

Любое разглашение участниками сведений из Договора на обучение без письменного разрешения Организатора будет считаться нарушением коммерческой тайны и станет основанием для материальной и уголовной ответственности участников.

Статья 13 – Применение общих условий к другим мероприятиям, проводимых Организатором

Помимо организации и посещения обучения, эти общие положения и условия также будут применяться к организации и посещению образовательных занятий (краткосрочных), таких как: летние школы, симпозиумы, конференции, семинары, тренинги (краткосрочные), демонстрации, ролевые игры, лечебные марафоны, разовые супервизии, а также все другие мероприятия, организуемые Организатором, не урегулированные какими-либо иными общими условиями Организатора.

Статья 14 – Юрисдикция в случае спора

Организатор и Участник постараются решить все споры мирным путем и по обоюдному согласию.

Если разрешение спора становится невозможным в порядке, предусмотренном в пункте 1 настоящей статьи, полномочия по разрешению спора осуществляет суд с местонахождением в Белграде, городской муниципалитет Стари град, при этом сербское право имеет преимущественную силу.

Статья 15. Вступление в силу

Настоящие Общие положения и условия посещения обучения, проводимого Организатором, опубликованы на сайте Организатора.

Настоящие Общие положения и условия посещения обучения, проводимого Организатором, вступают в силу по истечении одного дня после их публикации на сайте Организатора 13 сентября 2020 года. Обновлено: 27 октября 2022 года. Обратите внимание: это русский перевод документа, изначально написанного на сербском языке. В случае любого несоответствия между исходной версией документа и переведенным текстом, исходная версия имеет преимущественную силу.